Juego Inteligente es Juego Responsable

El juego se basa en el azar, y comprender lo básico te ayuda a jugar de forma responsable. Cada juego de casino utiliza un Generador de Números Aleatorios (RNG) para garantizar resultados impredecibles y justos. Si bien es posible ganar, la ventaja de la casa (una pequeña ventaja estadística para el casino) significa que el operador obtendrá ganancias con el tiempo. Las probabilidades varían según el juego, por lo que es importante entender que jugar es entretenimiento, y no una forma segura de ganar dinero.

 

Jackpot City cuenta con licencia y cumple estrictos estándares para la protección del jugador y el juego justo. Pone a disposición herramientas de juego responsable como límites de depósito, autoevaluación y autoexclusión.

 

Para reforzar la equidad, Jackpot City está certificado por eCOGRA. Este organismo independiente prueba los RNG, verifica los porcentajes de pago y garantiza que existan medidas de seguridad, brindándote confianza en cada giro y cada mano.

  • Todo el Apoyo Mientras Juegas Todo el Apoyo Mientras Juegas
  • El Juego es para Mayores de Edad El Juego es para Mayores de Edad
  • Test de Autoevaluación Test de Autoevaluación
  • Maneja tus Límites de Depósito Maneja tus Límites de Depósito
  • Opciones de Autoexclusión Opciones de Autoexclusión
Todo el Apoyo Mientras Juegas El Juego es para Mayores de Edad Test de Autoevaluación Maneja tus Límites de Depósito Opciones de Autoexclusión

Todo el Apoyo Mientras Juegas

Jugar debe ser siempre divertido y seguro. Si alguna vez sientes que tu juego se está volviendo difícil de controlar, aquí tienes algunos consejos para mantener tus sesiones entretenidas y responsables:

 

Consejos para jugar responsablemente

  • Toma descansos regulares para controlar el tiempo y el gasto
  • Nunca juegues cuando estés estresado, molesto o bajo los efectos de sustancias
  • Aprende las reglas de cada juego antes de empezar
  • Usa solo dinero que puedas permitirte perder
  • Considera el juego como entretenimiento, no como una forma de recuperar pérdidas
  • Equilibra el juego con otras actividades y detente si deja de ser divertido

 

Dónde encontrar ayuda

Si necesitas asesoría o apoyo, estas organizaciones confiables están para ayudarte:

El Juego es para Mayores de Edad

Jugar en nuestra plataforma está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años o a la edad legal aplicable en su jurisdicción, lo que sea más alto. Recomendamos tomar medidas responsables en hogares donde se comparten dispositivos.

 

Control Parental

Para ayudar a prevenir el acceso de menores a contenido de apuestas, considera instalar herramientas confiables de control parental como Net Nanny® o software similar. Estos programas permiten bloquear sitios relacionados con juegos de azar y supervisar la actividad en línea.

 

Otra opción efectiva es Bet Blocker, que te permite restringir el acceso a servicios de apuestas en múltiples dispositivos.

Test de Autoevaluación

Estas preguntas te ayudarán a evaluar cuán saludables son tus hábitos de juego. Responde con honestidad, basándote en tu comportamiento al apostar.

  • 1 (of 9)
    ¿Has apostado más de lo que realmente podías permitirte perder?
  • 2 (of 9)
    ¿Has necesitado apostar con montos de dinero mayores para obtener la misma sensación de emoción?
  • 3 (of 9)
    ¿Has regresado a apostar otro día para intentar recuperar el dinero perdido?
  • 4 (of 9)
    ¿Has pedido dinero prestado o vendido algo para apostar?
  • 5 (of 9)
    ¿Has sentido que podrías tener un problema con el juego?
  • 6 (of 9)
    ¿Has recibido críticas sobre tus apuestas o te han dicho que tienes un problema con el juego, ya sea que pienses que es cierto o no?
  • 7 (of 9)
    ¿Te has sentido culpable por la forma en que apuestas o por lo que sucede cuando juegas?
  • 8 (of 9)
    ¿Has tenido algún problema de salud, incluyendo estrés o ansiedad, causado por tu juego?
  • 9 (of 9)
    ¿Ha causado tu juego algún problema financiero, afectándote en lo personal o en tu hogar?

No puedes saltarte una pregunta. Por favor, revisa lo anterior antes de continuar.

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Terapia de Juego Gordon Moody – https://www.gamblingtherapy.org

Consejo de Juego Responsable – https://www.responsiblegambling.org

Jugadores Anónimos – https://www.gamblersanonymous.org

 

 

 

RESULTADOS DEL AUTO-TEST

Outcome Good

TUS APUESTAS PARECEN ESTAR BAJO CONTROL

Tus respuestas muestran que tus apuestas se encuentran bajo control. Si aún sientes que el juego podría estar afectándote de forma negativa, puedes usar las herramientas de comportamiento disponibles o accionar de la siguiente manera:

Outcome Low Risk

Tu resultado muestra bajo riesgo de comportamiento problemático en el juego.

También nos gustaría recomendarte tomar las siguientes medidas disponibles:

Outcome Moderate Risk

ESTAMOS ALGO PREOCUPADOS

Tu resultado muestra alto riesgo de comportamiento problemático en el juego.

También nos gustaría recomendarte tomar las siguientes medidas disponibles:

Outcome Bad

ESTAMOS PREOCUPADOS

Creemos que tus hábitos de juego podrían estar impactando negativamente, tanto en tu vida como en la de tu círculo social y personal.

Por favor, considera hablar con uno de los profesionales que figuran debajo:

Terapia de Juego Gordon Moody – https://www.gamblingtherapy.org

Consejo de Juego Responsable – https://www.responsiblegambling.org

Jugadores Anónimos – https://www.gamblersanonymous.org

 

 

También sugerimos que tengas en cuenta lo siguiente:

Establecer límites de depósito
Prueba los métodos de autoexclusión

Maneja tus Límites de Depósito

Toma el control de tu juego estableciendo límites de depósito que se ajusten a ti. Puedes elegir un tope diario, semanal o mensual, lo que te ayudará a mantenerte dentro de un presupuesto cómodo. Si configuras más de un límite, siempre se aplicará el monto más bajo, brindándote una capa adicional de protección.

 

Todos los cambios se procesan en horario UTC. Reducir tus límites entra en vigor de inmediato, mientras que aumentarlos requiere un período de espera de 24 horas para mayor seguridad.

 

Para establecer o ajustar tus límites, simplemente visita nuestra página de Banca. Es un paso rápido hacia la tranquilidad de saber que estás jugando de manera responsable.

Opciones de Autoexclusión

Si sientes que tus hábitos de juego necesitan una pausa, puedes optar por bloquear temporalmente tu cuenta. Durante este tiempo, haremos todo lo posible para que no recibas mensajes promocionales.

 

Tienes dos opciones:

  • Tomar un descanso – un período corto de enfriamiento de al menos 24 horas.
  • Autoexclusión – una pausa más prolongada de seis meses o más para mayor tranquilidad.

 

Mientras tu cuenta esté excluida, no podrás iniciar sesión ni jugar, y se detendrán todas las comunicaciones de marketing.

 

Para activar o ajustar una exclusión, simplemente contáctanos a través del Centro de Ayuda. Es un paso proactivo para mantener el control y el equilibrio.

Preguntas Frecuentes de Juego Responsable

¿Cómo puedo saber si tengo un problema con el juego?

Presta atención a señales como gastar más de lo planeado, intentar recuperar pérdidas o sentirte estresado por jugar. Si alguna de estas situaciones aplica, considera usar nuestra herramienta de autoevaluación o buscar apoyo.

¿Qué herramientas ofrece Jackpot City para jugar responsablemente?

Ofrecemos límites de depósito y opciones de autoexclusión, entre otras herramientas, para ayudarte a mantener el control.

¿Puedo hablar con alguien sobre mis hábitos de juego?

Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través del Centro de Ayuda, y también podemos dirigirte a organizaciones profesionales para obtener ayuda adicional.

¿Mi información es confidencial si busco ayuda?

Por supuesto. Todos los datos que compartas con nosotros se mantienen privados y se gestionan de forma segura.

¿Cuáles son los tres pilares del juego responsable?

Juego justo, protección del jugador y transacciones seguras, todo diseñado para crear un entorno de juego seguro.

¿Puede otra persona usar mi cuenta?

No. Compartir tu cuenta va en contra de nuestros términos y condiciones, y puede comprometer tu seguridad.

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